FAQ
| Q.賞味期限はどのくらいですか？ |
| 未開封、冷凍下で保存いただいた場合、約10ヶ月間保存できます。開封後は、冷蔵保管の上24時間以内にお召し上がりください。 |
| Q.栄養バランスは取れていますか？ |
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アニコムグループの獣医師監修のもと、レシピを作成した総合栄養食で、水と当社商品を適量摂取するだけで、必要な栄養素を全て摂取できる栄養設計となっております。そのため、その他の間食やトッピングなどは必要ありません。 |
| Q.保存料や着色料・香料は使用していますか？ |
| 自然のおいしさをそのままワンちゃんに味わってもらうため、保存料や着色料等の添加物は一切使用しておりません。 |
| Q.食事はどこで作られていますか？ |
| 国内にある徹底した衛生基準を定めている食品加工工場でお作りしています。 |
| Q.小麦は使用していますか？（グレインフリーですか？） |
| 小麦は一切使用しておりません。使用されている食材は、同梱の冊子やパッケージ裏面をご確認ください。 |
| Q.原材料は国産のものですか？ |
| メインである鶏肉は、茨城県産の特別飼育鶏「つくば鶏」を使用しています。抗生物質・抗菌性剤が一切入っていない飼料で育てた、くせのないジューシーな肉質が特徴です。他の食材は、製造元が定める衛生基準の観点から、一部国外産の物をあえて使用していますが、どれも安心安全でフレッシュな原材料を使用しております。 |
| Q.子犬でも食べられますか？ |
| オールステージ対応しておりますが、消化機能が発達していない子犬の場合は、おなかが緩くなることがありますので、メインフードとしての食事用途は6ヶ月齢以上からの摂取を推奨しております。また、与える際は体重の規定量より少ない量からスタートしてください。 |
| Q.アレルギーが心配です |
| アレルギーの心配がある方は、かかりつけの獣医師の先生にご相談ください。フードの原材料のご確認を行うようお願いいたします。 |
| Q.愛犬が食べるか（身体に合うか）心配です。なかなか食べてくれません |
| 市販のドッグフードに慣れているワンちゃんは、いつものごはんに混ぜながら移行期間を作ることをおすすめしております。 |
| Q.嘔吐や下痢になってしまったようで心配です |
| フードの切り替えには、移行期間を設け、少しづつ慣れさせてあげることをおすすめしております。与えるフードを変えた場合には腸内環境の変化が伴うため、下痢や嘔吐をしてしまう場合もあります。下痢や嘔吐が続く場合は、かかりつけの獣医師の先生にご相談ください。 |
| Q.商品に少し空気が入っている様ですが、大丈夫ですか？ |
| 多少の空気が入ってていても品質には問題ございません。密封後に加熱殺菌をしているため品質に問題ない形でお届けしております。 |
| Q.どんなサイズの犬にも与えられますか？ |
| どんなサイズのワンちゃんにも与えられます。体重により必要カロリーは異なりますので、パッケージ裏面をご確認いただき、ワンちゃんに合う量を与えてください。 |
| Q.保存方法を教えてください |
| 要冷凍商品です。必ず-18℃以下で保存してください。また、一度解凍したものは再冷凍はせず、24時間以内にお召し上がりください。 |
| Q.地震など災害時に心配です |
| 未開封、冷凍下で約10ヶ月保存できます。災害時には保存が困難になりますので、ドライフードのご準備をお願いいたします。 |
| Q.お出かけ時はどうすれば良いですか？ |
| 保冷剤と一緒に保冷バッグに入れてのお出かけをおすすめしております。解凍したフードはお早めにお召し上がりください。 |
| Q.ドックフードや他の食材と混ぜたり、トッピングとしての利用は可能ですか？ |
| 水と本商品を適量摂取するだけで、必要な栄養素を全て摂取できる栄養設計になっております。トッピングや他のフードと混ぜて食べていただくことは問題ございませんが、長期的に行いますと摂取カロリーや成分が偏る可能性がございますので、ご注意ください。 |
| Q.食材の大きさが小さいように思うのですが？ |
| ワンちゃんが食べやすく、消化しやすいように食材をフードプロセッサーで細かくカットしております。 |
| Q.開封後はどのように保管すれば良いですか？ |
| 一度開封したものは冷蔵し、24時間にお召し上がりください。再冷凍はお控えください。 |
| Q.どのくらい与えたら良いですか？ | ||||
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下記の摂取量をご参照ください。
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| Q.原材料に肉の副産物は含まれていますか？ |
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鶏肉は、抗生物質・抗菌性剤が一切入っていない資料で育てた、茨城県産の特別飼育鶏「つくば鶏」のむね、ささみ、肝臓、砂肝を使用しているため、肉の副産物は含まれておりません。 |
| Q.小分けにして与えるのはどのようにしたら良いですか？ |
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解凍して小分けにしていただき、与える分以外は密封容器に移し冷蔵してください。一度開封したフードはお早めにお召し上がりください。 |